Перемирие Tencent и Alibaba имеет серьезные последствия для ByteDance и Pinduoduo

Tencent и Alibaba могут установить связи между некоторыми из своих сервисов, частично разрушив стены, которые эти компании ранее возводили вокруг своих техносадов. Этот шаг является следствием подавления Государственной администрацией по регулированию рынка антиконкурентной деловой практики технологических компаний в Китае и может существенно изменить ландшафт электронной коммерции в стране. Об этом 14 июля сообщил WSJ.

Если продавцы, работающие на торговых площадках Alibaba, смогут свободно публиковать ссылки в WeChat, ведущие в их магазины, и если WeChat Pay будет интегрирован в качестве способа оплаты на такие сайты, как Taobao и Tmall, которыми управляет Alibaba, то потребители получат доступ к новая формам комфорта, которого раньше не было.

Есть признаки того, что ранее в этом году две компании двигались в сторону возможного сближения. В марте исполнительный директор Alibaba Ван Хай сообщил 36Kr, что его компания подала заявку на запуск мини-программы WeChat для вертикали скидок Taobao. Фактически, приложение для службы групповых покупок, управляемой Alibaba, был запущен в WeChat в апреле 2021 года. Другие сервисы Alibaba, такие как платформа доставки еды Ele.me и новый розничный оператор Hema, также имеют мини-программы в WeChat.

Последствия этих событий разнообразны и могут существенно изменить то, как Pinduoduo и ByteDance создают свои потоки доходов и пулы пользователей в обозримом будущем.

Давление на Pinduoduo

Alibaba и Tencent впервые отгородили друг друга в 2013 году. Торговая площадка Alibaba Taobao сначала заблокировала доступ из WeChat, сославшись на проблемы с безопасностью и попытки фишинга, исходящие от платформы Tencent для использования учетных записей Alipay. В ответ Tencent заблокировала ссылки на магазины Taobao в WeChat, отключив один из самых популярных сайтов электронной коммерции в Китае от наиболее широко используемого приложения для обмена сообщениями.

Alibaba – самый прибыльный оператор электронной коммерции в Китае, но его рост замедляется. В третьем квартале 2020 года Alibaba добавила 7 миллионов активных пользователей в месяц до 881 миллиона, что меньше прогнозируемых 899 миллионов. Примечательно, что Pinduoduo привлекает новых пользователей со скоростью, намного опережающей Alibaba.

Существует веская причина такого несоответствия: затраты на привлечение клиентов для продавцов на порталах электронной коммерции Alibaba примерно в пять раз превышают сумму, которую необходимо потратить на Pinduoduo, согласно данным, полученным из финансовых отчетов компаний. Если продавцы увидят в Pinduoduo место с благоприятными условиями работы, покупатели последуют за ними.

Еще один фактор, который следует учитывать, – это неспособность Alibaba закрепить за собой густонаселенные сообщества и сохранить свой бизнес. Компании, входящие в его портфель, такие как Xiaohongshu (также известная как Red), привлекают пользователей для Alibaba, но их намного превосходит липкость платформ, таких как брат TikTok, Douyin, который делает ставку на создание функций, за которые люди могут платить.

Если Tencent откроет свой огороженный сад для Alibaba, оператор электронной коммерции сможет значительно снизить затраты на привлечение клиентов. В результатах Tencent за первый квартал 2021 года компания заявила, что 1,24 миллиарда человек используют WeChat по всему миру, в том числе 400 миллионов человек, которые получают доступ к функциям через мини-программы в приложении.

Alipay требует, чтобы пользователи предоставляли информацию о своей банковской карте для использования ее кошелька, что блокирует молодых людей, которые, возможно, не достигли финансовой независимости, и взрослых, которые не хотят делиться своими банковскими реквизитами. Между тем WeChat Pay не требует привязки к банковской карте. Кроме того, Alipay использовала темные шаблоны, чтобы привлечь пользователей к использованию ссуды Huabei, что не соответствовало привычкам и предпочтениям более зрелых клиентов.

Если WeChat Pay будет интегрирован в качестве способа оплаты на Taobao, эти проблемы могут быть решены. Кроме того, пользовательский пул WeChat может стать изрядным дополнением к счету Alibaba, что даст оператору электронной коммерции шанс найти новые способы конкурировать с Pinduoduo.

Плохие новости для ByteDance?

Ant Group расширяется за границу, особенно в Европу и Юго-Восточную Азию, в поисках новых возможностей для роста, но пандемия помешала этим планам. Жесткие меры в области финансовых технологий у себя дома – включая сорванное IPO – ограничили его позиции и влияние в Китае.

Это дает возможность WeChat Pay активно расширять свою деятельность, особенно если она интегрирована в качестве платежного канала на торговые площадки Alibaba. Тем не менее, степень, в которой WeChat Pay может извлечь выгоду из сокращающегося присутствия Alipay, определяется масштабом интеграции – с мини-программами Alibaba в WeChat или более полными связями с Taobao и Tmall.

Пятью технологическими компаниями с наивысшими оценками в Китае по порядку являются Alibaba, Tencent, ByteDance, Meituan и Pinduoduo. Среди них ByteDance – единственная фирма, которая не является частью обнесенных стенами садов Tencent или Alibaba, и она быстро вторгается на их территорию. ByteDance формулирует возможности электронной коммерции в своей линейке приложений, проникая в основной бизнес Alibaba, в то время как ее операции по созданию коротких видеороликов и видеоигр вторгаются в рулевую рубку Tencent.

С учетом сказанного, связь между Tencent и Alibaba создает прецедент удаления кирпичей в стенах, которые раньше защищали и открывает возможность ByteDance и Tencent разрешить свои разногласия по этому вопросу.

Если Tencent откроет WeChat и QQ для ссылок, которые направляют пользователей к приложению ByteDance для коротких видео Douyin и агрегатору новостей Toutiao, свободно перемещающееся внимание пользователей может быть перехвачено предоставлением контента ByteDance на основе алгоритмов, отвлекая людей от каналов на платформах Tencent.

Источник: KrASIA