Торговый сайт Alibaba Taobao внедряет распознавание голоса для китайских диалектов для тех, кто не говорит на мандаринском диалекте

Краткое содержание статьи

• По словам Taobao, новая функция позволяет носителям некоторых основных китайских диалектов осуществлять голосовой поиск на торговой платформе.
• Alibaba смещает акцент с привлечения новых пользователей на углубление отношений с существующими, заявил на прошлой неделе генеральный директор Даниэль Чжан.

Подробности

• Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/chinastocksnet
• Подписывайтесь на наш YouTube-канал: https://www.youtube.com/ChinaStocks

Taobao Marketplace, крупнейшая в Китае платформа для онлайн-покупок, представила новую функцию голосового поиска, предназначенную для пожилых пользователей, говорящих на региональных диалектах, а не на официальном языке мандарин. Таким образом дочерняя компания Alibaba Group Holding стремится повысить лояльность пользователей в условиях ослабления потребления.

Согласно видео, опубликованному 9 августа в аккаунте Taobao на сайте микроблогов Weibo, покупатели, которые ищут товары на платформе электронной коммерции, могут коснуться логотипа микрофона в окне поиска приложения и произнести свой поисковый запрос.

Система может распознавать диалекты Тяньцзинь, Шаньдун, Хэнань, Хэбэй и северо-восточного Китая, рассказали в Таобао.

Официальный разговорный язык материкового Китая, также известный как путунхуа, основан на пекинском мандаринском диалекте — одном из сотен диалектов, на которых говорят в огромной стране с населением 1,4 миллиарда человек.

Хотя правительство десятилетиями поощряло использование мандарина, многие представители старшего поколения по-прежнему более комфортно говорят на своих родных диалектах и ​​имеют ограниченные знания стандартного мандарина.

Это затрудняет использование распространенного на материке китайского метода набора текста, который основан на латинизированной системе мандарина, называемой «пиньинь».

Новая функция Taobao появилась, когда гигант электронной коммерции столкнулся с давлением продаж на фоне экономических препятствий. Валовой внутренний продукт Китая вырос всего на 0,4% во втором квартале, что является худшим показателем с первого квартала 2020 года, когда коронавирус закрыл большую часть страны, что привело к снижению ВВП на 6,8%.

В июне этого года розничные продажи в стране выросли всего на 3,1% по сравнению с прошлым годом.

Согласно финансовым результатам, опубликованным на прошлой неделе, в течение июньского квартала, когда крупные города от Шанхая до Шэньчжэня подвергались различным блокировкам, продажи китайского коммерческого подразделения Alibaba немного снизились до 141,94 млрд юаней (21,19 млрд долларов США).

Валовые объемы товаров — мера транзакций товаров — на Taobao и дочернем сайте Tmall испытали «процентное снижение на среднее однозначное число в годовом исчислении», сказал Даниэль Чжан Юн, председатель и исполнительный директор Alibaba.

«Наша будущая стратегия в будущем сместится с акцента на привлечение новых пользователей, потому что у нас уже есть 1 миллиард активных пользователей в год, по сути, все активные потребители в Китае», — сказал он.

«Поэтому вместо этого в будущем мы сосредоточимся на построении наших отношений, углублении наших отношений с существующей пользовательской базой, улучшении сегментации этой пользовательской базы и обеспечении того, чтобы у нас были привлекательные предложения для всех уровней и когорт в этой пользовательской базе, чтобы постоянно расширять нашу доля кошелька с существующими потребителями, которые у нас есть».

• Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/chinastocksnet
• Подписывайтесь на наш YouTube-канал: https://www.youtube.com/ChinaStocks

Автор: Трейси Ку, SCMP