Китайская туристическая индустрия стоимостью 1,5 триллиона долларов США прогибается под давлением коронавируса, и конца этому не видно

Краткое содержание статьи

  • Туризм в Китае немного восстановился в прошлом году, но по-прежнему составляет лишь около 50% от уровня, наблюдавшегося в докоронавирусную эпоху в 2019 году.
  • Туристические агентства закрываются, а авиакомпании несут огромные убытки, поскольку вспышки вирусов и запреты на поездки уничтожают отрасль.

Подробности

Два года борьбы с коронавирусом принесли ощутимые трудности туризму в Китае. Вряд ли кто-то увидит проблеск света в конце туннеля, и многие висят на тонкой ниточке упорной решимости.

Когда в начале 2020 года разразился коронавирус и остановил туризм, исторический город Вучжэнь, китайский аналог Венеции, должен был принять трудное решение закрыть свои двери незадолго до пикового сезона Лунного Нового года.

С тех пор, как и многие другие работники туристической индустрии, президент Wuzhen Tourism Чен Сянхун много раз надеялся, что худшее уже позади.

Но временные закрытия продолжались, количество посетителей падало из-за ограничений на поездки между провинциями, что приводило к резкому падению доходов и вытеснению людей из отрасли.

По данным Министерства культуры и туризма, в прошлом году туристы в Китае совершили 3,25 миллиарда поездок, что на 12,8% больше, чем в 2020 году, но на 54% меньше, чем в 2019 году.

Общие расходы на туризм также выросли на 31% в прошлом году по сравнению с 2020 годом до 2,92 трлн юаней (459 млрд долларов США), но это снова лишь половина уровня расходов, наблюдавшихся в 2019 году, свидетельствуют данные правительства.

В январе прошлого года местные власти призвали людей оставаться на месте во время празднования Лунного Нового года, когда они традиционно возвращаются домой для воссоединения семьи, соответственно, пик ежедневных поездок сократился на 76,2% по сравнению с 2020 годом.

В прошлом году было введено не менее 38 межпровинциальных запретов на поездки, направленных на ограничение распространения коронавируса, при этом спорадические вспышки и суровые погодные условия случаются почти каждый последующий пиковый сезон путешествий.

«Придет весна, и это будет последний тяжелый год», — твердил Чэнь Сянхун себе и своим сотрудникам.

Но в преддверии недельного лунного Нового года в этом году по всей стране прокатилась волна вспышек, что побудило местные власти снова предостеречь от поездок между провинциями и принять строгие меры, чтобы отговорить людей от поездок.

«Туризм — это отрасль, поддерживаемая межрегиональными перемещениями и расходами, и если нет движения из провинции в провинцию, из города в город, нет рынка», — добавил Чэнь Сянхун.

В 2019 году Учжэнь привлек 9,6 миллиона туристов, семь из 10 из которых приехали из-за пределов провинции Чжэцзян.

Но поскольку люди теперь совершают более короткие поездки, традиционные туристические агентства, отвечающие за бронирование поездок и рейсов, устаревают, а авиакомпании также страдают в финансовом отношении.

China Airlines потеряла 10,3 млрд юаней (1,6 млрд долларов США) за первые три квартала 2021 года, China Eastern Airlines — 8,2 млрд юаней и China Southern Airlines — 6,1 млрд юаней, при этом штаммы дельта и омикрон только усугубят эти потери в будущем.

В 2019 году туризм и смежные отрасли создали 11,05% валового внутреннего продукта Китая как одного из основных игроков в сфере услуг и обеспечили 79,87 млн ​​прямых и косвенных рабочих мест, что составляет 10,31% всей занятости.

По словам Ван Ю, вице-президента Spring Travel, в отрасли, которая считается наиболее восприимчивой к сбоям из-за коронавируса, с 2020 года закрылось около 11 000 туристических агентств.

Spring Travel, одно из крупнейших туристических агентств Китая, за последние два года было вынуждено вернуть клиентам 4,13 млрд юаней.

Из-за строгих карантинных требований, предъявляемых к людям, въезжающим в Китай, международные поездки стали непрактичными, и основная тяжесть приходится на выездные туристические агентства.

CAISSA Tourism Group, которая до пандемии была одним из крупнейших агентств по выездному туризму в Китае, сообщила о выручке в размере 780 млн юаней за первые три квартала прошлого года, что на 34,32% меньше, чем годом ранее и представляет собой чистый убыток в размере 260 миллионов юаней (40,8 миллиона долларов США).

Между тем, UTour Group сообщила о чистом убытке в размере 205 млн юаней за первые три квартала прошлого года.

До пандемии 95% бизнеса Гуань Вэньлу было сосредоточено на выездных поездках, а его туристическое агентство в Шэньчжэне впервые в 2019 году сообщило о годовом доходе в размере 100 млн юаней.

Но ограничения на международные поездки сократили эту цифру более чем на 60%, а чистая прибыль снизилась еще больше.

Он упорствовал до 2020 года, стремясь развивать направления и продукты для внутренних путешествий, и, казалось, дела приняли благоприятный оборот, когда первая половина 2021 года выглядела гладкой без каких-либо крупномасштабных вспышек.

Гуан с нетерпением ждал предстоящего летнего туристического сезона и планировал постепенно повышать зарплату своим сотрудникам, которая была урезана более чем вдвое.

Но вспышка коронавируса в Нанкине в июле, которая распространилась на известный туристический объект Чжанцзяцзе, а затем и на всю страну, разрушила эти планы и любые надежды на возвращение к нормальной жизни.

«Все считали, что отрасль находится на правильном пути к восстановлению, и что даже если мы не сможем организовать международные поездки, мы все равно сможем зарабатывать на жизнь на внутреннем туристическом рынке», — сказал Гуан.

«Затем мы начали обрабатывать всевозможные возвраты в начале августа. Мы, вероятно, выплатили 4-5 миллионов юаней возмещения всего за одну неделю. С тех пор не было непрерывного рынка, и почти каждый месяц случались вспышки, которые вынуждали нас останавливать многие поездки».

«Мы впали в депрессию после серии блокировок, особенно когда возлагали большие надежды на то, что весь год будет отличным, а потом приходилось сворачивать дела, которых уже добились. Это полностью отличается от невозможности чего-то добиться с самого начала».

У компании Гуана дела идут лучше, чем у большинства его коллег, и он не был вынужден увольнять никого из своих сотрудников, хотя некоторые сами приняли решение уйти в другие сферы.

В приграничной провинции Юньнань туристическое агентство Цунь Сяоцинь работало менее трех месяцев в прошлом году, поскольку продолжали возникать новые случаи заражения, что приводило к запретам на поездки и их отменам.

«Самое страшное — это не справиться с Covid, а не знать, сможешь ли ты продолжить свой бизнес завтра», — говорит Цунь, которая была вынуждена уволить 80 процентов своего персонала.

«Например, когда у вас есть летние или зимние каникулы в школе, вы можете планировать свой отпуск, потому что вы знаете, когда он заканчивается, но теперь нам не видно конца».

China International Travel Service Corporation, одно из крупнейших туристических агентств Сямыня, с сентября отправило около двух третей компании, около 200 человек, в длительный и неоплачиваемый отпуск, по словам бывшего турагента Чена Мусяна.

Это произошло после того, как город на юго-востоке Китая был заблокирован, поскольку он стал эпицентром вспышки в провинции Фуцзянь.

Бронирование и туры в провинцию Фуцзянь и из нее были отменены до середины октября, что совершенно не учитывало наплыв путешественников во время последующего Праздника середины осени и Национального дня.

Предприниматель в сфере туризма Сяо Юаньшань настаивал на выплате полной заработной платы своим сотрудникам в течение пяти месяцев, ища возможности на внутреннем туристическом рынке, прежде чем потерял почти 1 миллион юаней и был вынужден распустить свою компанию в 2020 году.

«В 2020 году люди надеялись и думали, что пандемия скоро закончится, но в 2021 году пессимизм усилился после неоднократных ударов вспышек», — сказал Сяо, который сейчас создает отраслевой медиаконтент, но все еще борется с нестабильным доходом.

14-й пятилетний план Китая на 2021-2025 годы включает в себя планы для отрасли, но некоторые эксперты считают, что 2022 год может быть хуже для туристических компаний, поскольку вспышки коронавируса могут усилить давление на экономику, снизить готовность тратить и вынудить больше отелей отказаться от бизнеса.

По словам Чена Мяолиня, вице-президента Китайской ассоциации туризма, отношение долга к активам отелей в Китае в 2021 году составило 75 процентов.

Гуан считает, что отрасль должна адаптироваться к меняющемуся климату и предпочтениям клиентов, и надеется, что его настойчивость даст ему преимущество, когда возобновятся обычные путешествия.

«Пессимисты всегда правы, но у оптимистов есть будущее», — сказал Гуань.

Чен Сянхун занимается продажей чая, чтобы зарабатывать на жизнь, но планирует вернуться в отрасль, как только она восстановится.

«Туризм — это то, с чем я знаком, и именно здесь я хочу остаться», — сказал Чен.

Тем временем Цунь надеется на лучший 2022 год.

«Если 2022 год снова будет похож на 2021 год, меня позовут домой, чтобы родить второго ребенка», — пошутила она.

Автор: Луна Сан, SCMP